Política de Privacidade do FixioCar
Data de Vigência: 26 de setembro de 2025
Introdução
Esta Política de Privacidade se aplica ao aplicativo móvel FixioCar (o "Aplicativo"), desenvolvido por Omar Haddia / OmarDevSolutions ("Provedor de Serviços"). O Aplicativo permite que os usuários enviem imagens e detalhes do veículo para receber análise do veículo e conselhos mecânicos por meio de um recurso de chat baseado em IA. O Aplicativo está disponível na Google Play Store e na Apple App Store. Ao usar o Aplicativo, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se não concordar, não use o Aplicativo.
Informações Que Coletamos
Informações Pessoais (Opcional, para Suporte): O Aplicativo não coleta automaticamente nenhuma informação pessoal. A única informação pessoal que você pode fornecer voluntariamente é seu e-mail ao entrar em contato com o suporte. Essa informação é usada exclusivamente para responder à sua solicitação de suporte. Dados do Veículo: Você pode enviar as seguintes informações para análise: • Marca, modelo, ano e tipo de combustível do veículo • Fotos de veículos ou peças de veículos Nenhuma outra informação é coletada ou necessária.
Como Seus Dados São Usados
Processamento em tempo real: Dados e imagens do veículo são processados em tempo real para fornecer análises ou respostas do chat com IA. Sem Armazenamento: Nem o Aplicativo nem APIs externas armazenam permanentemente suas imagens, textos ou dados do veículo. APIs Utilizadas: • API de Análise de Imagens: Processa imagens temporariamente para detectar falhas no veículo. As imagens são excluídas imediatamente após o processamento. • API de Chat com Mecânico IA: Processa o texto inserido pelo usuário para fornecer conselhos. O texto é excluído instantaneamente após a geração da resposta. Sem Uso Posterior: Seus dados nunca são vendidos, compartilhados ou usados para qualquer outra finalidade.
Serviços de Terceiros
O Aplicativo pode usar serviços de terceiros de confiança para IA e processamento de imagens. Esses serviços: • Processam seus dados apenas temporariamente para fornecer a análise solicitada. • Não retêm nem armazenam imagens ou textos além da sessão. • Estão vinculados por obrigações de confidencialidade.
Compartilhamento de Dados
O FixioCar não compartilha suas imagens do veículo, dados ou textos com terceiros, exceto: • Quando exigido por lei (por exemplo, ordem judicial, investigação legal) • Para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança do Provedor de Serviços ou dos usuários • Com provedores de serviços de confiança sob rigorosos acordos de confidencialidade
Retenção de Dados
Nenhuma imagem, detalhe do veículo ou mensagem de chat é armazenado permanentemente. Dados temporários usados para processamento são excluídos imediatamente após o uso.
Privacidade de Crianças
O Aplicativo não é destinado a crianças menores de 9 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se você acredita que seu filho enviou dados, entre em contato conosco em genioweb.es@gmail.com para exclusão imediata.
Segurança
Tomamos medidas razoáveis para proteger seus dados durante a transmissão e o processamento, incluindo criptografia. No entanto, nenhum sistema pode garantir segurança absoluta.
Suas Opções
Você pode parar de usar o Aplicativo a qualquer momento desinstalando-o. Isso encerrará todo o processamento de dados.
Alterações desta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Continuar usando o Aplicativo após as atualizações constitui aceitação das alterações.
Contate-Nos
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato: E-mail: genioweb.es@gmail.com